ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
И УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
Настоящий документ (далее — «Договор», «Публичный договор», «Договор оферты», «Публичная оферта» или «Оферта»), является официальным предложением (Публичной офертой) Турчинович Марии Игоревны (в дальнейшем именуется «Исполнитель») для любого физического лица (в дальнейшем именуется «Заказчик»), которое изъявило готовность воспользоваться услугами Исполнителя и примет настоящее предложение на указанных ниже условиях, вместе именуемые Стороны.
В частности, публикация (размещение) текста публичного договора в описании профиля Telegram Исполнителя, а также на официальном сайте Исполнителя является публичным предложением (Офертой), адресованным широкому кругу лиц с целью оказания определенных видов услуг (статья 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации). Настоящая Публичная оферта содержит все существенные условия договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте).
- ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1 В целях толкования настоящего Договора используются термины, указанные ниже. Их использование по тексту Договора допускается путем грамматического изменения слова, в том числе склонения, спряжения, изменения в роде, числе и падеже, что не изменяет толкование термина.
1.2 Применяемые в настоящем Договоре термины и определения, если из контекста определенно не следует иного либо специально не будет установлено иное, используются в следующем их значении:
Оферта — настоящий Договор и публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу (Заказчику) о заключении с ним возмездного договора оказания информационно-консультационных услуг на установленных в настоящей Оферте условиях, определяющее порядок оказания услуг, а также взаимные права и обязанности, порядок взаимоотношений между Заказчиком и Исполнителем.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путем осуществления Заказчиком действий, предусмотренных настоящей офертой в части оплаты.
Исполнитель — Турчинович Мария Игоревна, ИНН 502424525055, лицо, оказывающее информационно-консультационные услуги по данному Договору.
Заказчик — физическое лицо, осуществившее акцепт оферты, и являющееся таким образом Заказчиком информационно-консультационных услуг Исполнителя для себя или иных лиц на основании настоящего Договора.
В случае, если Заказчик достиг восемнадцати лет, он вправе акцептовать оферту и самостоятельно от своего имени действовать в рамках Договора.
В случае, если возраст Заказчика составляет от четырнадцати до восемнадцати лет, он вправе акцептовать Оферту и самостоятельно от своего имени действовать в рамках Договора при условии получения письменного согласия своего законного представителя (одного из родителей, усыновителей, попечителей) на заключение Договора в соответствии с требованиями статьи 26 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ).
Услуги — информационно-консультационные услуги, осуществляемые на возмездной основе и оказываемые Исполнителем в соответствии с Договором и Приложениями к нему, включающие онлайн-консультацию и информационные материалы, не имеющие статуса медицинской услуги и направленные на реализацию информационных потребностей Заказчика в области рационального питания и поддержания здорового образа жизни.
Услуги оказываются дистанционно через сеть, посредством программного обеспечения (ПО), в том числе с использованием специального оборудования, программного обеспечения и онлайн-сервисов, используемых Исполнителем, включая мессенджеры.
Сайт — совокупность веб-страниц, содержащих полную информацию о содержании и стоимости информационно-консультационных услуг, оказываемых Исполнителем на возмездных началах, расположенных по адресу: mariaturchinovich.ru.
Ведение — сопровождение Заказчика Исполнителем в течение 30 (тридцати) календарных дней, в рамках которых связь между Исполнителем и Заказчиком осуществляется в порядке, установленном настоящим Договором и Приложениями к нему. Ведение направлено на улучшение состояния здоровья, при этом не является лечением. В рамках Ведения Исполнитель рассматривает состояние клиента, описанное Заказчиком в Анкете и/или мессенджере, в процессе онлайн-встречи Сторон.
Анкета — список вопросов, направленный на получение сведений о состоянии здоровья Заказчика, необходимый для сотрудничества Сторон по настоящему договору, обязательный этап для Заказчика, в котором он формулирует свой основной запрос и указывает всю необходимую информацию для корректного предоставления услуг Исполнителем. После оплаты выбранной Услуги, анкета направляется Исполнителем в адрес заказчика посредством мессенджера в формате ссылки Google Forms, также по договоренности Сторон может быть также направлена в ином формате.
Информационные материалы (далее — Материалы) — аудио-, видеоматериал или текстовый материал, размещенный (транслируемый) Исполнителем на Сайте, в мессенджерах, предусмотренный выбранным видом услуги. В частности, Материалами являются аудиовизуальные произведения (видеоуроки), вебинары (онлайн-встречи, в том числе и индивидуальные консультации), подкасты, буклеты, книги, гайды, чек-листы, презентации, аудио-, видеоматериалы или текстовые записи Ведения, а также любые иные продукты Исполнителя, предусмотренные программой и предназначенные для личного информационного потребления Заказчика.
Стороны — Заказчик и Исполнитель по Договору.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ:
2.1 Полным и безоговорочным принятием условий настоящего договора (акцептом) считается полная или частичная (когда это предусмотрено) оплата Заказчиком предложенного Исполнителем вида услуги (статья 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации), указанного в Приложении №1 к настоящему договору. А заказчик считается вступившим с Исполнителем в договорные отношения в соответствии с условиями Договора с момента поступления денежных средств в счет оплаты услуг на расчетный счет Исполнителя.
2.2 Публичный договор, совершенный в вышеописанном порядке, считается заключенным в простой письменной форме, не требует оформления на бумажном носителе и обладает полной юридической силой.
2.3 Принятие Оферты означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящей публичной оферты и соглашается с её условиями
Принятие оферты означает, что Заказчик подтверждает, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе.
Акцепт Оферты означает, что Оферта не содержит указанных в п. 2 ст. 428 Гражданского кодекса условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Оферты, а Услуги, указанные в настоящей Оферте, не являются навязанными Заказчику.
2.4 Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия предоставления услуг и условия Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию (размещение) Оферты с измененными условиями в описании профиля Telegram Исполнителя и на официальном сайте Исполнителя не менее чем за один день до их ввода в действие.
2.5 Настоящий договор, а также все и любые изменения к нему вступают в силу на следующий день с момента их размещения в описании профиля Telegram Исполнителя и на официальном сайте Исполнителя.
2.6 Заказчик, внося оплату по настоящему Договору заверяет Исполнителя о следующих обстоятельствах:
- он является совершеннолетним (достиг возраста полной дееспособности) согласно законодательству Российской Федерации и обладает полной договорной дееспособностью;
- если Заказчик несовершеннолетний, он получил законное согласие родителя или законного опекуна/попечителя на заключение Договора в форме, установленной действующим законодательством, и обладает полной правоспособностью и дееспособностью для заключения и исполнения настоящего Договора;
- если Заказчик является родителем или законным опекуном/попечителем несовершеннолетнего и заключает Договор от его имени, давая несовершеннолетнему разрешение пользоваться услугами, родители и опекуны (попечители) соглашаются с условиями Договора от имени несовершеннолетнего и несут ответственность за надзор за использованием услуг несовершеннолетним.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Услуг, перечень которых определен Приложением №1 к Договору, в сфере нутрициологии.
3.2 Порядок оказания Услуг определяется настоящим Договором и Приложениями к нему, являющимися его неотъемлемой частью.
3.3 Под действие настоящего Договора подпадают все существующие на момент совершения акцептом Заказчика Услуги, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги.
3.4 Описание видов Услуг, полный перечень, правила, их стоимость, содержание, сроки и порядок их оказания размещены в Приложении №1 к Договору, которое является неотъемлемой частью настоящего Договора.
3.5 Услуги, предоставляемые в рамках настоящего Договора, не являются медицинскими услугами. Проводимые в рамках настоящего Договора консультации не имеют статуса медицинской консультации, так как не является медицинским вмешательством, проводятся дистанционно без осмотра Заказчика и не направлены на постановку медицинского диагноза, назначение лекарственных средств, медицинских изделий, дачу каких-либо медицинских назначений в связи с имеющимся у Заказчика заболеванием (состоянием).
3.5 Целью оказания услуг в рамках настоящего Договора является получение Заказчиком интересующей его информации о правилах пищевого поведения, воздействии того или иного вида продуктов питания и БАДов на состояние здоровья, предоставлении информации об определенном(-ых) заболевании(-ий) и состоянии(-ий), его (их) формах и характеристиках, возможных методах его (их) диагностики и лечения, их преимуществах и недостатках.
3.6 Оказываемые Исполнителем услуги ни в коей мере не подменяют и не заменяют собой медицинские вмешательства, то есть определенные виды медицинских обследований и (или) медицинских манипуляций, затрагивающие физическое или психическое состояние Заказчика и имеющие профилактическую, исследовательскую, диагностическую, лечебную, реабилитационную направленность. Услуги направлены на реализацию информационных потребностей Заказчика в области рационального питания и поддержания здорового образа жизни.
4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1 Оказание Услуг по настоящему Договору происходит в порядке предварительной подачи Заказчиком онлайн-заявки на получение Услуги (проведение онлайн-консультации) посредством мессенджеров Telegram или WhatsApp.
4.3 Подавая онлайн-заявку на Услугу, Заказчик выражает намерение воспользоваться услугами Исполнителя.
4.4 После поступления запроса на Услугу (проведение консультации) и оплаты Заказчиком Исполнитель предоставляет Заказчику анкету, а также список необходимых для оказания услуги по настоящему Договору исследований, которые Заказчик проводит за свой счет.
Заключение настоящего Договора осуществляется путем полной или частичной оплаты (предоплаты) услуг и заполнения анкеты на сайте, содержащей в себе персональные данные заполнившего ее лица (акцепт публичной оферты).
Оплачивая стоимость выбранной информационно-консультационной услуги, Заказчик:
- гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;
- гарантирует, что он является дееспособным лицом;
- соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе.
Стоимость услуг по настоящему договору указывается на Сайте и в Приложениях к настоящему договору и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя в размере 100% от стоимости услуг.
Исполнитель вправе по своему усмотрению вводить особые условия оплаты для отдельных услуг. Информация о таких условиях, при их введении, размещается на Сайте Исполнителя.
4.5 Исполнитель приступает к непосредственному изучению информации, указанной Заказчиком в анкете, а также исследований за прошедший период, после осуществления Заказчиком 100% оплаты Услуги.
4.6 После того, как Заказчик высылает в адрес Исполнителя заполненную анкету и результаты необходимых исследований, Исполнитель назначает Заказчику дату для получения выбранного варианта Услуги (консультации) на условиях, предусмотренных настоящим Договором и Приложениями.
4.6. Консультация предоставляется посредством телефонной или ip связи или посредством иных видов современной связи, позволяющих осуществлять устную и текстовую коммуникацию сторон. Консультация проводится в согласованный для консультации интервал времени и в согласованном сторонами формате.
4.7 Стоимость Услуг указывается на Сайте и в Приложении к настоящему договору и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
4.8 Расчеты по Договору осуществляются в безналичном порядке путем оплаты на банковскую карту Исполнителя, оплаты через платежную систему, иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
4.9 Заказчик согласен, что финансовые документы, предоставленные Заказчику в электронном виде, имеют юридическую силу при отсутствии оригинала.
4.10 Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчётный счет Исполнителя.
4.11 При оплате Услуг на Сайте, через платежную систему или на основании полученного уведомления через мессенджер и/или электронную почту, Заказчик автоматически перенаправляется на страницу системы приема платежей для внесения оплаты. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику лежат на провайдере электронной системы платежей.
4.12 Акцептом настоящей Оферты, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных (далее Обработка персональных данных). Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов.
Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных — бессрочно.
4.13 Если предусмотрено условиями выбранной Услуги, то после оплаты Заказчик имеет право заменить свою Услугу на более дорогую, доплатив разницу между уплаченной суммой и стоимостью более дорогой Услуги, актуальной на день оплаты Услуги. Замена на более дешевый Тариф не допускается. Данное условие применимо, если оно предусмотрено условиями выбранной Услуги. Подробные условия, а также порядок замены выбранной Услуги содержится на Сайте в описании выбранной Услуги.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязан:
5.1.1. Перед совершением оплаты Услуги Заказчиком предоставить ему всю необходимую информацию о порядке получения Услуги.
5.1.2 Не разглашать персональную информацию, полученную от Заказчика при оказании услуг и проведении обратной связи по настоящему договору.
5.1.3 При изменении условий Договора опубликовать их в личном профиле Telegram не менее, чем за 1 день до вступления в силу.
5.1.4 Информировать Заказчика о любых обстоятельствах, препятствующих исполнению настоящего Договора
5.1.5 Вернуть Заказчику денежные средства за ошибочно повторно оплаченные Услуги по письменному требованию Заказчика.
5.2 Исполнитель вправе:
5.2.1 Неограниченное количество раз и в любое время по своему усмотрению изменить условия Договора, а равно и иную информацию, доступную Заказчику для прочтения и (или) ознакомления, дополнив их, сократив, установив дополнительные обязанности и/или права как для Заказчика, так и для Исполнителя.
5.2.2 Получать от Заказчика необходимую для оказания услуг информацию, в т.ч. документы, и полагаться на нее без дополнительной проверки.
5.2.3 В случае непредоставления либо неполного или неверного предоставления Заказчиком информации, Исполнитель имеет право приостановить исполнение своих обязательств по настоящему Договору до предоставления необходимой информации.
5.2.4 Получать вознаграждение за оказание услуг по настоящему Договору.
5.2.5 Заключать с Заказчиком дополнительные соглашения или договоры на оказание Заказчику услуг, не предусмотренных настоящим Договором.
5.2.6 При согласовании с Заказчиком срока оказания услуг исходить из своих организационно-технических и иных возможностей.
5.2.7 В силу организационно-технических условий (причин) по согласованию с Заказчиком изменить срок оказания услуги или иную характеристику оплаченной Услуги.
5.2.8 Исполнитель имеет право использовать случай Заказчика в учебных и информационных целях, с полной конфиденциальностью и скрытием личных данных Заказчика.
5.3 Заказчик обязан:
5.3.1 Принимая условия Договора Заказчик обязуется самостоятельно изучать и проверять настоящий Договор и иную информацию, доступную ему для прочтения и иного ознакомления, размещённую Исполнителем, на предмет их изменения и дополнения.
5.3.2 Четко формулировать вопросы Исполнителю, касающиеся предмета настоящего Договора.
5.3.3 Своевременно предоставлять Исполнителю информацию, материалы и документы, отчеты необходимые для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору согласно его письменным и (или) устным рекомендациям (если это предусмотрено выбранным вариантом Услуги).
5.3.4 Информировать Исполнителя о любых обстоятельствах, препятствующих исполнению условий настоящего Договора и оказывать всяческое содействие Исполнителю в оказании качественной услуги и надлежащему исполнению Договора.
5.3.5 Информировать Исполнителя о любых обстоятельствах, препятствующих исполнению настоящего Договора.
5.4 Заказчик вправе:
5.4.1 Получать от Исполнителя услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.4.2 Получать от Исполнителя дополнительные услуги, не указанные в настоящем Договоре, при условии оформления для их получения дополнительные соглашения с Исполнителем. Такие услуги подлежат оплате Заказчиком отдельно и дополнительно.
5.4.3 На конфиденциальность информации, переданной Исполнителю в связи с исполнением условий настоящего Договора с учетом особенностей, установленных настоящим Договором.
5.4.4 Обращаться и задавать вопросы Исполнителю, связанные с оказанием Услуг строго в рабочие часы. Заказчик вправе просить разъяснения на личных онлайн-встречах в соответствии с Приложением № 1 к настоящему Договору. Общение в чате может быть исключительно на организационные темы.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Стороны несут ответственность друг перед другом ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора.
6.2 Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, если это произошло вследствие непреодолимой силы, чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельствах, а также по иным основаниям (нарушения работы телефонной связи, ip-связи, Интернет-связи). В этом случае дистанционные консультационные услуги оказываются в иное согласованное сторонами время.
6.3 Исполнитель освобождается от ответственности за возможные осложнения и ухудшения заболевания (-ний), состояния (-ний) Заказчика вследствие отказа с его стороны от обращения за медицинской помощью, изменения тактики лечения, прием тех или иных БАД и лекарственных средств или отмену их приема, тому подобные действия (бездействия) по результатам получения дистанционной консультации, так как предоставляемая Исполнителем информация не может являться основой для принятия Заказчиком каких-либо решений относительно своего здоровья. Аналогичные положения действуют и в отношении третьего лица, в интересах которого мог действовать Заказчик.
6.4 Заказчик несет ответственность за полноту и достоверность информации и документов, передаваемых им Исполнителю.
6.5 В случае невозможности исполнения услуги, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате Заказчиком в полном объеме.
6.6 Исполнитель не несет ответственность в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
6.7 Исполнитель не несет ответственность за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров.
7.2. Любое уведомление (сообщение, уведомление, акт, письмо и т.п.) – юридически значимое сообщение, которое должно быть направлено в связи с вопросами, предусмотренными Договором, должно быть составлено в электронной форме, если иное прямо не предусмотрено отдельным соглашением сторон, и отправлено по адресам электронной почты и/или через мессенджер Telegram или WhatsApp. Допускается направление уведомлений на или с почтовых адресов публичных электронных почтовых служб (gmail.com, mail.ru, yandex.ru, rambler.ru, hotmail.com и др.). Все уведомления должны направляться по адресу соответствующей Стороны, указанному в Договоре, или по такому иному адресу, который может быть заранее сообщен Сторонами. Стороны также признают, что юридические значимые сообщения могут отправляться посредством социальных сетей и на личные номера Сторон.
7.3. Сторона, получившая соответствующее уведомление обязана по запросу другой Стороны подтвердить факт получения письма.
7.4. В случае изменения реквизитов, в том числе электронного адреса, Сторона обязана незамедлительно в электронной форме, известить другую Сторону. Неблагоприятные последствия, возникшие в связи с ненадлежащим извещением, возлагаются на Сторону, изменившую свои реквизиты для обратной связи..
7.5. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством РФ.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ
8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует в течение срока, установленным правилами по выбранной Услуге или до полного исполнения обязательств Сторонами, в зависимости от того, что ранее наступит. По окончании срока действия договора обязательства Сторон прекращаются, за исключением обязательства Заказчика по оплате оказанных услуг, если предусмотрена оплата частями. Услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащего качества.
8.2. Договор считается исполненным с момента направления Исполнителем в адрес Заказчика любым согласованным Сторонами способом, информации в рамках выбранной заказчиком Услуги.
8.3 Услуга по составлению индивидуального рациона считается оказанной надлежаще и в полном объеме в момент направления Заказчику посредством мессенджеров файла, содержащего индивидуальный рацион. Услуга считается оказанной независимо от фактического просмотра файла/ письма
8.4 Если Заказчик воспользовался Услугами и Материалами, то есть принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердил действие договора, он не вправе ссылаться на то, что договор является незаключенным и Услуга ему не была оказана
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1 Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при оказании услуг, а именно: имя, фамилия; фото и видео изображение; адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях. Исполнитель обязан обеспечить сохранность персональных данных Заказчика.
9.2 Обработка персональных данных означает запись, систематизацию,
накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
9.3 Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, а также в целях направления на указанный Заказчиком адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
9.4 Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на Адрес электронной почты Исполнителя.
9.5 Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего Договора) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме
9.6 Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями Оферты и Политики Конфиденциальности
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Турчинович Мария Игоревна ИНН 502424525055
Электронная почта: mashturchinovich@gmail.com
ПРИЛОЖЕНИЕ №1 К ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ
Данным Приложением №1 установлен перечень Услуг, оказываемых Исполнителем и порядок их оказания.
1 — КОНСУЛЬТАЦИЯ БАЗОВАЯОнлайн-консультация по видео-связи, длительностью 60 минут.
Интерпретация анализов.
Рекомендации в письменном виде после консультации в течение 7 рабочих дней (включая питание и нутрицевтическую поддержку (БАД)).
После получения рекомендаций в течение 10 дней есть возможность задать вопросы в одном письме относительно полученной информации.
Ответ поступит в течение 5 дней (в зависимости от объема и сложности вопросов).
Обратная связь (кроме изложенного выше) не предусмотрена.
Стоимость — 9000 рублей.
2 — КОНСУЛЬТАЦИЯ С СОПРОВОЖДЕНИЕМОнлайн-консультация по видео-связи, длительностью 60 минут.
Интерпретация анализов.
Рекомендации в письменном виде после консультации в течение 7 рабочих дней.
Обратная связь в течение 30 календарных дней после получения рекомендаций (об изменениях в состоянии, трудностях в соблюдении рекомендаций, отклику организма на рекомендации, ввод новых добавок, смену питания).
Обратная связь осуществляется в будни с 10:00 до 15:00 (Telegram либо WhatsАpp).
Стоимость — 12 000 рублей.
3 — КОНСУЛЬТАЦИЯ С СОПРОВОЖДЕНИЕМ ПЛЮСОнлайн-консультация по видео-связи, длительностью 60 минут.
Интерпретация анализов.
Рекомендации в письменном виде после консультации в течение 7 рабочих дней.
Обратная связь в течение 30 дней после получения рекомендаций (об изменениях в состоянии, трудностях в соблюдении рекомендаций, отклику организма на рекомендации, ввод новых добавок, смену питания).
Обратная связь осуществляется в будни с 10:00 до 19:00 (Telegram либо WhatsАpp), в выходные с 10:00 до 15:00.
Помощь в подборе продуктов, составление еженедельного меню (по запросу).
При необходимости возможна дополнительная видео-консультация в рамках данного сопровождения в процессе работы.
Также в данном формате предусмотрена поддержка при возникновении острых ситуаций (вне основного запроса) с коррекцией текущей схемы под это состояние (ОРЗ, ОРВИ, отравления, высокая стрессовая нагрузка и др.).
Стоимость - 30 000.
Каждый из вариантов предполагает предварительный сбор информации (чтобы я могла корректно составить картину метаболизма, понять по каким законам сейчас живет организм, как организовано текущее питание и чем я могу быть полезна).
От этого будет зависеть как именно будет строиться питание, какая поддержка организму необходима на каждом этапе, какие исследования необходимы (инструментальные, лабораторные) и т.д.
Поэтому перед консультацией необходимо:
— подробно заполнить анкету;
— прислать дневник питания за 7-10 дней с комментариями по самочувствию;
— прислать результаты обследований за прошлое время (как лабораторных (напр. анализы крови, мочи, кала), так и инструментальных (напр. УЗИ, гастроскопия).
Если для начала работы будут необходимы дополнительные исследования, то я напишу что рекомендуется сдать (какие именно смогу сказать после изучения анкеты).
После изучения всего описанного выше, согласовываем дату и время консультации.
Консультация осуществляется по видео-звонку и длится около 1,5 часов. По вашему желанию возможно провести консультацию в текстовом виде или голосовыми сообщениями, если такой вариант предпочтительнее.
На самой консультации разбираем причинно-следственные связи по состоянию, какие изменения внести в питание, что рекомендуется предпринять в целом, чтобы улучшить качество жизни, где слабые места, что требует особого внимания и поддержки, а на что можно опереться, к каким специалистам обращаться.
Далее в течение 5-7 рабочих дней после консультации я направляю рекомендации в письменном виде.
Затем по первому формату следует самостоятельная работа.
Второй и третий предусматривают обратную связь после консультации в течение 30 дней.
В процессе сопровождения рекомендации могут меняться в зависимости от изменений состояния.
Оплата производится перед началом работы в соответствии с условиями Оферты по номеру телефона либо реквизитам банковской карты (Т-Банк (Тинькофф)), затем я направляю чек об оплате.
После полной оплаты по любому из вариантов, я приступаю непосредственно к изучению анализов, анкеты, заключений специалистов и прочих исследований.